Вход в систему

Как просрать продажи. Легко и непринужденно

Сб, 20/02/2010 - 01:35 | Alex Gerguard

Несколько дней назад мне позвонил мой хороший друг из Алматы. Он попросил купить фрирайдовые горные  лыжи, которые он присмотрел по интернету в магазине Триал-Спорт.

Деньги он мне перевел на пластиковую карточку. Это важно. Сейчас поймете, почему.

 
События развивались следующим образом...
 
Я попытался дозвониться в магазин. Все время было занято, но я был неутомим. Типа, очень надо другу помочь. С девятой попытки: «Аллё. Да, лыжи есть, приезжайте».

Сквозь пробки, потратив 2 часа на дорогу я таки добрался до места. И с удивлением узнал, что лыжи есть, но карту не принимают. Терминал не работает. Уже 2 дня. Но завтра починят, обещаем, звоните и приезжайте.

 
 
Ввиду отсутствия банкомата в зоне полета взгляда и позднего вечера, пришлось вместо лыж взять визитку магазина и надежду на завтрашнюю сбычу мечт.
 
Последующие 2 дня я звонил в магазин, каждый раз по 10 попыток, и каждый раз молодой усталый голос отвечал мне, что «терминал пока не работает, и оплатить можно только наличными. А когда он заработает- непонятно.И вообще, от него это не зависит и он за это не отвечает. Вот» Москва, блин! Третье тысячелетие на дворе…
 

Но тупой  и упрямый покупатель в моем лице оказался настолько настойчив и неутомим, что доехал до банкомата, вытряс из железного ящика 25 тыщ рублей и поехал обратно в магазин, твердо решив сегодня закончить эту тягомотину и никогда больше туда не возвращаться.

За 100м до магазина, мне позвонил дорогой друг. Тот самый. И сказал, что его посылают в командировку в Москву, на 2 месяца (то есть до конца сезона), поэтому надобность в лыжах отпала сама собой. И если я купил, то пусть будут, а если нет, то и не надо.
 
 
И душа моя возрадовалась! Возликовала! Во первых, потому что другу все же помог. Помог не потратить деньги зря. А во вторых, приятно, что безответственные ленивые и тупые торговцы инвентарем, у которых было как минимум 3 шанса забрать у меня немалые деньги в обмен на свой товар при моем горячем желании, сейчас получат именно то, что заслужили – кукиш с маслом!
 
 
Поэтому, если вы захотите избавиться от меня как от клиента, следуйте вышеописанной СТРАТЕГИИ:
 
  • Создавайте мне максимальные неудобства при телефонном звонке.
  • Не давайте мне платить удобным для меня способом.
  • Не выполняйте своих обещаний. 
  • Демонстрируйте, что вы во мне не заинтересованы – много нас тут таких ходит!
  • Можете даже напомнить, что если я чем-то недоволен, то могу пойти в другое место. Ибо нефиг тут!
 
И если вы все сделаете правильно, вы добьетесь своей цели! Я у вас НИЧЕГО не куплю. НИКОГДА. Как бы сильно я не нуждался в этом!
 
 

 

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии  | Темы:Секреты продаж и переговоров

Комментарии

© 2009 audioseminar.ru alex@audioseminar.ru